التوصيل مجاني اذا كانت القيمة أكثر من ٢٠ دينار

شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

مرحبا بك في جعفر شوب، نرجو منك التكرم بقراءة كافة التفاصيل المُدرجة أدناه بتأني شديد، حيث ان هذه البنود والشروط تتضمن كافة سياسات الاستخدام التي تم ادراجها في موقع جعفر شوب، وتشمل ايضا السياسات حول سلوك المستخدم داخل الموقع من عمليات الشراء واستخدام صفحات الموقع وخصائص الموقع. وتؤكد هذه البنود على التزام المُستخدم بشكل تام بكافة الشروط الموضحة تحت اسم موقع جعفر شوب او نحن أو اننا. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول بمجرد الموافقة عليها وقراءتها.

 

وصف الخدمة:

يشكّل موقعنا منصة لعملية التجارة الإلكترونية من خلال الربط بين المستخدمين والموزعين على نحو يضمن سير العملية بشكل واضح وسلس مع الأخذ بكافة الإجراءات اللازمة لحماية الطرفين وتقديم الخدمة بجودة عالية.

من الممكن أن تقوم أنت باستخدام الموقع او الخدمة التي نُقدمها بطريقتين مُختلفتين، إما ان تكون زائر للموقع أو ان تكون مُستخدم مُسجل في الموقع.

" الزائر " هو عبارة عن الشخص الذي يقوم بزيارة الموقع وتصفحه دون أن يقوم بالتسجيل بعضوية كاملة الملامح من معلومات وبيانات. حيث يكون لدى الزائر القدرة على مشاهده كافة محتوى الموقع من مُنتجات، وخدمات، وصفحات وكذلك صفحة التواصل مع فريق الموقع والدعم الفني، حيث سيكون على الزائر ان يقوم بتزويد معلومات شخصية عنه في حالة قرر التواصل مع فريق الدعم الفني.

 

" المُستخدم المُسجل " هو عبارة عن الشخص المُسجل لدينا في الموقع بكافة بياناته الشخصية وكذلك المعلومات الاضافية التي قامت بتوضيحها في حسابه الشخصي لدينا في الموقع. بإمكان المُستخدم المسجل ان يقوم بكافة العمليات التي يستطيع ان يقوم بها " الزائر" بالإضافة الى استخدام مميزات اضافية مثل الحصول على امتيازات مشاهدة بعض المنتجات او شرائها او استخدام بعض خصائص الموقع المخصصة فقط للمُستخدمين المُسجلين.

ان موقع جعفر شوب هو موقع تسوق الكتروني يقوم بتزويد منتجات وخدمات مختلفة للمستخدمين وللزائرين من عمليات شراء وبيع للمنتجات او الخدمات تحت اسم " منتجات " . ان موقع جعفر شوب لا يقوم بعرض منتجات المُستخدمين للبيع وانما يقوم بعرض منتجات وخدمات من عده شركات مختلفة حول العالم. نحن في موقع جعفر شوب ليس لدينا التحكم في جوده المنتجات المُقدمة او الكمية او حماية المنتج اثناء عمليات النقل. يقوم موقع جعفر شوب على توفير كافة التفاصيل المنوعة حول المنتج او الخدمات المقدمة للمستخدمين قبل عملية شرائها وذلك ليتم توضيح كافة المعلومات الاساسية والمختلفة حول المنتج او الخدمة التي يرغب المُستهلك بشرائها، بالإضافة الى ان جميع المعلومات حول المنتج يتم الحصول عليها من المُزود الاساسي للمنتج او الخدمة. وجب التنويه على ان موقع جعفر شوب يقوم بتوفير المنتجات والسلع والخدمات بشكل قانوني ووفق لوائح تنظيمية دولية لحماية المستهلك وتوفير احتياجاته.

ان الخدمات التي يتم تقديمها عبر موقع جعفر شوب متوفرة لجميع الاشخاص ما فوق سن 13 عاماً. اذا ماكنت شخصاً دون سن 13 عاماً رجاء قم بجعل احد والديك ان يقوم بعملية التسجيل والشراء واستخدام الموقع بدلاً عنك. قم بقراءة سياسة الخصوصية لمعلومات أكثر حول سن الاستخدام.

 

يوافق المستخدم على تزويد كافة المعلومات والبيانات الشخصية التي يُطالب بها عبر موقع جعفر شوب , ويوافق على تزويد معلومات دقيقه وكاملة. يوافق ايضاً على ان موقع جعفر شوب سوف يقوم بتخزين البيانات المُزوده والتي تم الحصول عليها من المستخدم وذلك وفق ما تم توضحيه في سياسة الخصوصية. سوف يُطالب المُستخدم المُسجل بان يقوم بتأكيد معلومات حسابه الشخصي من وقت إلى أخر.

 

إرشادات حول الفائدة العامة.

موقع جعفر شوب يوفر العديد من الارشادات العامة حول استخدام الخدمات والمنتجات المُقدمة عبر الموقع، ان الزائر والمستخدم يوافقون على كافة الارشادات التالية:

  • لن تقوم باستخدام الخدمات او المنتجات المُقدمة عبر الموقع بشكل غير قانوني، أو غير أخلاقي باي شكل من الاشكال او الاساليب الغير قانونية. ان هذه الارشادات ضرورية لحماية الفائدة العامة والمجتمع وذلك لجعل الموقع يقُدم خدمات ومنتجات ذات ثقة عالية وكبيرة لدى جميع الزوار والمُستخدمين. في حال شككت في طريقة استخدامك للموقع برجاء التواصل معنا عبر البريد الالكتروني info@jafarshop.com .
  • لن تقوم باستخدام او الدخول للموقع إذا ما كنت انت منافس مباشر لنا. الا في حالة حصولك على موافقة مكتوبة من الفريق الاداري لدينا. ليس لديك الحق في استخدام الموقع في عمليات فحص الاداء، والخصائص وكذلك المقارنات التنافسية.
  • انت توافق على عدم استخدام أي نوع من انواع الزيارات التلقائية وهذا يعني استخدام العناكب، ادوات سحب البيانات، bots, data mining , أو أي ادوات اخرى ذات علاقة .
  • لا يحق لك ان تقوم باي عمليه تقوم بتعريض الموقع الخاص بنا الى أي جهد مرتفع في خصائص الموقع او استضافات الموقع للتأثير على عملة.
  • لن تقوم باستخدام ادوات تقوم بالتدخل او منع ظهور أي اعلانات يتم وضعها عبرنا في الموقع، او منع استخدام خصائص حماية يتم تنصيبها داخل الموقع الخاص بنا.
  • أنت توافق على ان أي معلومات تقوم بتقديمها او وضعها داخل الموقع لعملية استخدام الموقع في شراء الخدمات او المُنتجات، فهي معلومات دقيقة، صادقة، وكاملة.

 

 

التواصل معنا.

نحن نحُث جميع الزوار والمستخدمين على أن يقوموا بالتواصل معنا عبر ارسال رسائل بريد الكتروني للبريد المخصص في صفحة التواصل. لا تقم بإرسال أي معلومات تتعلق ب خصوصية حسابك مثل كلمة المرور. يوافق الزائر او المُستخدم على اننا سوف نقوم بالرد على استفساراته او المحتوى المُرسل الينا عبر الايميل بما يتلاءم مع الاسئلة المُتكرر وكذلك الاجابات الموجودة مسبقاُ في حالة كان الاستفسار موجود بشكل مُسبق او في حال قمنا بتوضيح الأمر عبر الموقع.  يجدر بالإشارة ايضاً على ان الزائر او المُستخدم يوافق على قيامنا باستخدام التغذية الراجعة من المُستخدمين في عملية تطوير الموقع، والخدمات وكذلك عمليات التسويق وازالة المعلومات الغير ضرورية.

 

 

حقوق الملكية الفكرية

إن الموقع يقوم بتقديم مجموعة من الخدمات والمنتجات الملموسة، والتي لربما العديدُ منها يحتوي على منتجات ذات حقوق ملكية او حقوق نشر او طبع مثل الكُتب او الرسومات وغيرها من الامور المشابه. ان هذه المنتجات جميعها يتم عرضها وفق اللوائح التنظيمية والقانونية المحلية والدولية والتي على اساساها قمنا بأخذ الموافقة من صاحب الملكية بعرض المُنتج عبر موقعنا الالكتروني. وعليه يوافق المستخدم او الزائر على عدم اعاده نشر أي منتج يحمل ملكية فكرية او انتاجية تحت أي اسم اخر او بند مُختلف حتى لا يتعرض للمُسائلة القانونية.

ان جميع المنتجات والخدمات المُقدمة عبر موقعنا، يتم تقديمها تحت العلامة التُجارية الخاصة بنا، ولا يحق للزائر او المُستخدم ان يقوم باستخدام العلامة التجارية الخاصة بنا او ان يقوم باستخدام علامة تُجارية لطرف ثالث مُشارك لنا في الموقع. والا تعرض نفسك للمُسائلة القانونية.

  

الحساب الشخصي

ان المُستخدم هو الشخص الوحيد المسؤول عن المعلومات والبيانات الموجودة في حسابه الشخص وكذلك تأمين حسابه الشخصي في موقع جعفر شوب. وكذلك هو الشخص الوحيد المسؤول عن كافة النشاطات التي يقوم بها عبر استخدام الحساب الشخصي. على المُستخدم المُسجل في الموقع ان يقوم بالتبليغ الفوري في حال اختراق حسابه الشخصي عبر موقعنا.

 

قواعد التسجيل والحسابات:

  • يجب على المستخدم أن يسجل بمعلومات حقيقية وعدم القيام بشبهة التلاعب لتجنب توقيف حسابه.
  • يجب على المستخدم الحفاظ على سرية بياناته وعدم الإفصاح عنها لأي طرف خارجي، وإبلاغ فريق الدعم حال وجود أي شبهة بتسريب معلومات حسابك او اختراقها.
  • ألا يتضمن حسابك بأي شكل من الأشكال على اسم العلامة التجارية الخاصة بينا.
  • يلتزم جعفر شوب بالحفاظ على معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك والتعامل معها بسرية تامة.
  • في حال وجود أي إخلال بالقواعد الخاصة بالتسجيل والحسابات فإنه يحق ل جعفر شوب إيقاف حسابك على الفور.

قواعد الشراء عبر الموقع

يخضع جميع المُستخدمون لقواعد شراء مختلفة عبر الموقع، ويوافق المُستخدم المُسجل والزائر على الالتزام بالقواعد الآتية:

  • يخضع جميع المُستخدمون عند القيام بعملية شراء لأي عمولة او رسوم اضافية يتم اضافتها على المنتج او الخدمة.
  • يخضع جميع المستخدمون لكافة طرق الدفع التي تم تحديدها عبر الموقع. ويجب على المستخدم ان يقوم بالتأكد من طرق الدفع من وقت الى اخر في حال حدوث أي تغيير عبر اضافة طرق دفع جديده او ازالة طرق اخرى.
  • يخضع جميع المستخدمون للدفع بالعملة النقدية الموضحة لكل منتج وخدمة عبر الموقع.
  • يجب قراءة وصف المنتج والمعلومات التوضيحية حوله بشكل دقيق لتفادي وجود أي سوء فاهم عن طبيعة المنتج.
  • يلتزم المستخدم بعدم التواصل مع التاجر مباشرة في حال وجود نزاع أو مشكلة، وأن يلتزم بالعملية بشكلها الرسمي داخل الموقع والتواصل مع فريق الدعم المختص لدينا.

 

حماية المشتري:

  • نتعهد في جعفر شوب بحماية كافة بيانات الدفع والمعلومات الشخصية الخاصة بك من أي تسريب اختراق.
  • نعمل على حماية المستخدم من أية عملية احتيال قد يتعرض لها.
  • نتعهد في جعفر شوب بالتعامل الجاد مع أي طلب إرجاع او نزاع مع أحد المتاجر الموجودة لدينا.

 

قواعد وسياسات إرجاع البضائع:

  • يحق للمستخدم إرجاع أي صنف من البضائع في واحدة من الحالات الآتية:
  • وصول المنتج تالف غير صالح للاستخدام.
  • استلام منتج مخالف للصور والمواصفات المدرجة من قبل المتجر.